Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
-
Oficina
Ciudad de México
-
Responsable
Ernesto Francisco González Brambila
-
Dirección
Avenida Paseo de la Reforma número 373, interior piso 11, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C. P. 06500, entre la glorieta del Ángel de la Independencia y la de la Diana Cazadora, o bien, entre calle Río Nilo y Río Guadalquivir.
Teléfono: 55 5480 0911
Correo electrónico: contacto@odontoprev.com.mx
Horarios de atención: Lunes a Jueves de 09:00 a 18:00 horas y Viernes de 09:00 a 15:00 horas.
Medio de comunicación electrónica: Liga de contacto
Así mismo podrá acudir a la CONDUSEF, a través de cualquier Unidad de Atención a Usuarios, en la página web https://www.condusef.gob.mx o por medio del CCAMER (Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos) en el teléfono 55 53 400 999.
